Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die unsere Experten bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden auf Amazon unterstützen.
Aufgabenbereiche:
- Beantwortung von Kundenanfragen per WhatsApp
- Lösen jeglicher Probleme in den Amazon Kontos unserer Kunden
- Nischenrecherchen und Marktanalysen
- Trouble-Shooting und Kommunikation mit Amazon
- Tägliche Überwachung der Entwicklung der Produkte
- Datenpflege unserer Kundendatenbank
- Strategisches Mitwirken an unseren Unternehmenszielen
- Unterstützung unserer Amazon SEO Manager
- Unterstützung unserer Amazon PPC Manager
Grundgehalt Assistent im Kunden-Support Vollzeit: 2.500,- Euro Brutto pro Monat
Wir bieten:
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Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95 %.
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Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
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Gute Vergütung & Karrierechancen: Auf eine faire und angemessene Bezahlung legen wir großen Wert. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte.
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Attraktiver Standort & Parkplatz: Unsere Büroräume befinden sich in einem modernen Bürokomplex und haben dadurch eine tolle Verkehrsanbindung. Zudem bekommt jede/r Mitarbeiter/in bei uns einen eigenen Parkplatz, kostenloses Mittagessen, Snacks und Getränke.
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Teilnahme an nationalen Events: Wir sind als Unternehmen sowohl national wie international regelmäßig mit unserem Team auf allen für unsere Branche relevanten Messen, Kongressen und Live-Events vertreten. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und direkten Kontakt zu Top-Speakern der Branche.